通用咨询通信行业咨询服务介绍
通用咨询通信行业咨询介绍
一、 通用咨询-通信行业管理咨询专家
通用咨询是一家国际化的管理咨询公司，扎根中国市场十余年。顾问团队成员包含外资通信行业公司高管和本土优秀管理人员。在充分吸收国际优秀通信行业公司管理经验的基础上，分析和总结了相关的先进管理模式、工具、模型和方法，以此作为我们为通信行业客户提供管理咨询服务及系统性解决方案的基��；
十余年来，我们为数家国内外通信行业公司提供了优质的管理咨询服务，积累了丰厚的通信行业管理咨询策划与实施经验，并且得到了多家通信行业企业的认可，切实为客户提升经营绩效结果；
我们为通信行业客户提供的咨询服务涵盖战略规划、运营、集团管控、人力资源、组织结构、营销策划、业务流程、网络营销等多个方面，系统的为客户提供全方位、针对性的解决方案；
在中国，我们立志成为通信行业客户管理层的高级智囊并与通信行业客户一同努力，共同成长。
二、 通用咨询对通信行业客户提供的咨询服务包括
1、通信企业战略规划咨询
战略定位：通用咨询通过宏观政策的研究、行业分析、和企业内外部资源的分析，对通信企业进行客户整体的发展战略定位和规划；
市场战略规划：帮助客户进行市场战略规划，对客户市场进行分析和划分，确立目标市场，并在细分市场上建立竞争优势；
技术战略规划：帮助客户进行技术规划，系统的进行技术储备，提升通信企业的技术能力；
运营战略规划：帮助通信企业客户构建运营层面的战略，如组织战略、人力资源战略、营销战略、财务战略和客户服务战略等；
核心竞争力培育：帮助客户构建清晰的战略发展模式和核心竞争力的培育，建立区别于其他通信企业的竞争力；
多元化战略规划：帮助客户在多元化业务上拓展多元化业务。
2、通信行业公司预算管理咨询
通信行业公司预算管理体系设计：结合通信行业公司实际业务情况，以实现公司战略目标为方向设计有针对性的全面预算管理体系。
通信行业公司经营计划模式规划与设计：设计基于通信行业公司经营模式和组织架构的经营计划编制模式，切实明确实现战略目标和经营目标的具体工作路径和详细计划。
通信行业公司费用预算结构优化与资源整合：结合通信行业公司所处经营阶段和当前业务规模，制定合理的费用结构层级和优化方案，使有限的企业资源得以充分发挥其价值。
通信行业公司费用预算审核标准与流程设计：基于可操作的原则，设计针对全公司各部门预算编制文件的预算评审方法、流程及适合客户公司现状的评审标准。
通信行业公司费用预算风险管理制度与方法设计：对通信行业公司全年的预算执行及各主要关键管控要点进行全面规划和制度建立，在实现计划和预算的同时规避风险。
通信行业公司预算管理培训与实施：结合前期的方案设计和客户实践，对通信行业公司主要相关人员进行全方位的全面预算与经营计划管理培训，切实提高客户技能。
3、通信行业集团管控模式咨询
通信行业集团功能定位及管控模式选择：通过对通信集团公司战略梳理和分公司经营定位，对操作控制型、战略控制型和财务控制型等多种管控模式在通信集团的应用进行比较分析，明确集团管控模式。
通信行业集团组织架构和分公司架构设计优化：依据集团管控模式，对通信集团组织架构进行梳理和优化，明确通信集团各部门的使命、职能、权限及横向关系，建立通信集团主要经营管理权限表及授权办法。
通信行业集团治理模式设计：通过对通信集团法人治理结构的现状问题分析及改善建议，对通信集团法人治理结构进行设计和完善，明确各专业委员会的主要工作范围和职责划分，建立股东会、董事会、监事会议事规则，规范各委员会管理制度。
通信行业集团核心管理流程体系设计：通过对通信集团管理流程的梳理，建立核心管理流程框架，制定战略、运营、经营计划、预算、财务、审计等管理流程和制度。
通信行业集团管控机制建立：围绕集团管控模式的建立，完善地产集团的战略管理、全面预算管理、运营管理、绩效管理等体系，确保集团管控模式的顺畅运行。
4、通信公司流程管理咨询
通信公司流程梳理：对通信公司现有的公司层级、部门层级的所有流程进行全面的梳理；
通信公司流程诊断：对公司目前的流程从繁杂程度、必要性程度、效率性、服务客户等多个角度进行评价与分析，找到流程管理存在的各种问题和主要瓶颈；
基于企业/行业最佳实践的流程优化：针对企业流程现状，充分考虑企业未来的发展与管理要求，基于企业和行业的最佳实践对流程进行优化；
通信公司业务流程的体系化建设：形成流程管理的相关制度、图表，将流程优化的成果进行制度化、体系化。
5、通信公司营销咨询
通信公司营销管理体系完善：基于通信行业的最佳实践，结合企业目前的发展阶段和运营状况，帮助企业从销售和市场两个维度入手，规范市场调研、营销分析、营销策略制定、产品管理、价格管理、品牌与宣传管理、促销管理、销售人员管理、销售预测管理、客户管理、服务管理等营销管理职能，提升营销管理水平；
通信公司产品结构梳理与完善咨询：通用咨询帮助企业基于市场竞争与公司战略进行产品结构梳理与完善，在满足市场竞争的同时，保证企业经营的高效率、高收益；
通信公司销售团队建设咨询：销售团队是通信公司重要的企业资源，通用咨询为企业提供销售团队人员定位与招聘、销售人员管理、销售人员培养与激励、销售技能提升、销售团队文化建设等咨询服务，帮助企业提升销售团队凝聚力与战斗力；
6、通信行业人力资源咨询
帮助企业依据经营发展的规划，制定人力资源发展战略，合理进行人力资源的发展规划，帮助企业建立适应发展需求的人才梯队；
帮助企业建立岗位胜任能力模型，分析并提升现有人员的胜任能力；
帮助企业建立多种招聘渠道，合理利用招聘资源，加强对中高级人才的引进和成本控制，实现对招聘过程和结果的高效管理；
帮助企业建立起适应国内外市场变化、推动企业快速发展的人才培养体系，有计划的培育并保留核心人才，挖掘、保留并提升企业的隐性知识。
7、通信行业组织结构咨询
帮助通信行业各级企业设计建立集团管控模式，通过建立“事业部制”或“分公司负责制”的分支机构组织结构，实现各层机构对下属机构的有效管控；
帮助各级通信公司梳理和设计各级管理层级，建立各级机构的管控中心、利润中心和运营中心；
帮助通信公司各级企业梳理和建立部门的主要业务流程及职能，优化部门内部结构和层级；
帮助通信业各级企业进行岗位设计，明确岗位职责和权限，合理规划岗位编制及任职要求。
8、通信行业绩效管理咨询
绩效管理体系建立：从梳理通信行业企业的经营目标，制定经营计划入手，建立起员工工作和行为与集团经营目标实现的必然联系。提供绩效管理的工具、文件与表单；
建立绩效管理方案，按职能、按层级实施考核与激励；
绩效管理方案实施：参与经营目标与计划的制定与分解；参与指导考核结果的审核与指导；
建立以绩效为导向的薪酬管理体系，保障薪酬的公平性、竞争性与激励性；
9、 通信行业企业网络营销咨询
通信公司网络品牌营销：通过网络品牌营销，增加公司的品牌影响力，吸引潜在客户；
通信公司官方网站营销：对公司的官方网站功能和使用体验进行优化，实现官方网站的销售功能；
通信公司网络营销渠道建立：网络营销途径的选择和规划，构建网络营销的渠道，成为通信公司新的销售主渠道之一。
三、 通用咨询通信行业咨询特点与优势
先进方法论：通用咨询是一家国际化的管理咨询公司，在充分吸收各国优秀的通信公司的管理经验基础上，分析和总结了相关的管理模式和方法，并作为我们管理咨询的方法论基础。
本土化经验：十五年中国之路，通用咨询为通信行业的数家企业提供了优质的管理咨询服务。涵盖战略、运营、集团管控、人力资源、组织结构、营销、网络营销等方面，通用咨询总结提炼出适用于中国通信公司的整套管理模式，充分体现国际标准的管理咨询服务的本土化。
客户定制：通用咨询在咨询过程中提供的不是千篇一律的管理模式，而是根据对通信行业客户进行系统的调研、结合客户现状与通信行业特点发展出的定制化系统解决方案。
系统方案：片面的咨询方案无法满足企业绩效提升的需求。通用咨询为通信行业客户提供的是涵盖企业战略、经营计划与预算体系、渠道、业务管理、绩效考核、业绩提升等综合性整体解决方案，从而实现企业资源的最优化配置和效益的最大化提升。
风险共担：通用咨询的客户均在项目实施当年就几倍甚至十几倍地收回咨询费用。显著的直接经济效益是我们对客户的承诺。为与客户共担风险，通用咨询的部分项目费用是根据客户效益提升幅度按比例收取。 
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